Redakcja w Krakowie · korespondencja i pytania
Kontakt w sprawie suplementów dla mężczyzn
Masz pytanie o witaminy dla mężczyzn, skład konkretnego produktu albo nasz opis? Napisz do nas albo zadzwoń. Odpowiadamy w dni robocze, a pytania o skład staramy się rozwiązywać na podstawie tego, co da się sprawdzić. Nie udzielamy porad medycznych.
Jak się z nami skontaktować
Najszybciej przez e-mail: [email protected]. Jeśli wolisz rozmowę, dzwoń pod +48 12 429 99 15. Możesz też wysłać wiadomość przez formularz na tej stronie. W treści podaj, o który produkt chodzi, bo to skraca odpowiedź. Jeśli pytasz o skład, warto dopisać, gdzie widziałeś dany produkt.
O co pytacie najczęściej
Najwięcej pytań dotyczy tego, czym różni się multiwitamina od produktu z jednym minerałem, oraz tego, jak wybrać formę: kapsułki, tabletki musujące czy żelki. Pytacie też o produkty dla mężczyzn 40+ i 50+ oraz o to, czy dodatek roślinny coś zmienia. Odpowiadamy na podstawie składu i formy, bez oceniania, który produkt jest lepszy.
Wyślij pytanie przez formularz
Napisz, o który produkt chodzi i czego dotyczy pytanie. Wystarczy kilka zdań. Pytania o skład traktujemy jak każdą inną wiadomość — najpierw sprawdzamy, co da się potwierdzić.
Gdzie nas znaleźć
Adres to ul. Floriańska 15 w Krakowie. To adres korespondencyjny redakcji, więc nie ma tu punktu odbioru ani sprzedaży. Listy i przesyłki trafiają do nas w dni robocze.
Jeśli chcesz porozmawiać, wybierz telefon w godzinach 9:00–17:00 od poniedziałku do piątku.
Poznaj naszą redakcjęJak odpowiadamy na pytania o skład
Gdy pytasz o konkretny produkt, sprawdzamy, czy jest obecny w polskiej sprzedaży i jakie ma wersje opakowań. Potem patrzymy na wymienione składniki i formę. Jeśli coś jest niejasne w opisie producenta, mówimy to wprost, zamiast domyślać się po nazwie.
Nie diagnozujemy i nie sugerujemy, co powinieneś przyjmować. Odpowiedź dotyczy produktu, nie twojego stanu zdrowia.
Czego nie robimy w korespondencji
Nie udzielamy porad medycznych, nie interpretujemy wyników badań i nie dobieramy suplementów pod schorzenia. Nie wysyłamy też gotowych zestawów na wszystko. Jeśli twoje pytanie dotyczy zdrowia, skierujemy cię do lekarza lub farmaceuty.
Zależy nam, żeby granica była jasna z obu stron, bo to chroni i ciebie, i nas.
Zgłoszenia błędów i sugestie
Jeśli znajdziesz w opisie błąd, literówkę albo nieaktualną informację, napisz. Podaj adres strony i fragment, którego dotyczy zgłoszenie. Poprawki wprowadzamy po sprawdzeniu, a nie od razu.
Doceniamy też sugestie dotyczące nowych produktów, o których warto napisać. Każde zgłoszenie czytamy, choć nie na każde odpowiadamy osobno.
Zobacz, jak wybieramy suplementyPrywatność w kontakcie
Dane, które podajesz w formularzu, przetwarzamy po to, żeby odpowiedzieć na wiadomość. Nie przekazujemy ich dalej ani nie używamy do wysyłki ofert. Nie zbieramy danych, których nie potrzebujemy do odpowiedzi.
Wolisz zadzwonić?
Telefon daje najszybszą odpowiedź, zwłaszcza gdy dopytujesz o szczegóły. Dzwoń pod +48 12 429 99 15 w dni robocze, między 9:00 a 17:00. Jeśli nie odbierzemy od razu, zadzwoń później lub napisz na [email protected] — wiadomość nie zniknie.
Zanim napiszesz
Najszybciej pomożemy, gdy w wiadomości znajdziemy nazwę produktu i pytanie o skład lub formę. Jeśli korzystasz z kilku produktów, wypisz je po kolei — łatwiej wtedy odnieść się do każdego osobno.
Pytania czysto medyczne kierujemy dalej, do lekarza lub farmaceuty. Tak jest bezpieczniej dla ciebie i uczciwiej wobec tego, co możemy sprawdzić.
Porównanie produktów dla mężczyzn